4 puntos para medir el éxito en la implementación de un LIMS
¿Cómo definir el éxito en la implementación de un sistema de gestión de información de laboratorio (LIMS)?
Al igual que en otras implementaciones de software, se podría decir que una implementación es exitosa si se entrega a tiempo, dentro del presupuesto y con las funcionalidades necesarias. Sin embargo, al final del día, hay una pregunta aún más importante: ¿se consiguieron mejoras en las operaciones?¿se consiguieron mejoras operativas?
Con cada inversión, los líderes se preguntan cuál será el retorno de la inversión (ROI) esperado. En el caso de un LIMS, el ROI responde a cómo y cuándo los beneficios para el negocio compensarán los costes.
No importa si implementas un LIMS por primera vez para reemplazar papel u hojas de cálculo, o si actualizas a un sistema completamente nuevo. Considera estos cuatro criterios para asegurarte de que tu laboratorio alcance el ROI proyectado. El nuevo LIMS debe:
- Aumentar la productividad del equipo y de las operaciones
- Mejorar la integridad de los datos
- Permitir el análisis de datos
- Mantener o mejorar la calidad
A continuación, analizamos cada uno de estos aspectos clave para ayudarte a preparar la información necesaria para estimar y hacer un seguimiento efectivo del retorno de la inversión ante la dirección del laboratorio cuando decidas adquirir o cambiar el software LIMS.
1. Aumentar la productividad del equipo y de las operaciones
Mide el éxito de la implementación de tu LIMS en función de las nuevas capacidades que no solo proporcionan mayor acceso a la información, sino que también aportan eficiencia o simplifican procesos.
Ejemplos de mejoras en la eficiencia que puedes medir como parte del ROI del proyecto de implementación de LIMS:
- Eliminación de trabajos duplicados
- Flujos de trabajo más rápidos y reproducibles
- Reducción de errores
- Mejoras en la comunicación del equipo
Acceso integrado a información que antes estaba aisladaLogra estos nuevos incrementos de productividad aprovechando las oportunidades de automatización. Elimina tanto papel como sea posible y reemplaza las entradas manuales por la recopilación y gestión electrónica de datos. Una infraestructura informática sólida permitirá que el personal del laboratorio se enfoque en actividades de alto valor, lo que debería tener un efecto positivo en la satisfacción de los empleados al liberarles para hacer más ciencia y menos administración.
Para lograr estos incrementos de productividad, enfoca a tu equipo de implementación de LIMS en soluciones tecnológicas que respalden la mejora de procesos. Un LIMS moderno y sofisticado utiliza estructuras de datos interoperables para realizar funciones de gestión de datos más complejas, lo que finalmente mejorará la integridad de los
2. Mejorar la integridad de los datos
Mide el ROI de la implementación de un LIMS evaluando las mejoras en la integridad de los datos. Evalúa primero en qué medida los datos de tu laboratorio son completos, coherentes y precisos a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos. Una buena gobernanza de datos garantiza datos defendibles, que son la base para el cumplimiento normativo siguiendo los principios ALCOA+ del marco CGMP de la FDA de EE. UU.[1]
El LIMS que elijas es clave para mejorar la integridad de los datos y lograr un cumplimiento normativo constante. Un sistema sofisticado estructura los datos en el momento en que se crean, los captura y almacena para facilitar su recuperación, análisis, seguimiento, ejecución y optimización, además de añadir metadatos como contexto para análisis posteriores. Evalúa también el grado de interoperabilidad de tus datos estructurados del LIMS con sistemas internos y externos, ya sea para cumplimiento normativo o para estudios científicos.
3. Permitir el análisis de datos
Mide el éxito de la implementación de tu LIMS por la nueva inteligencia empresarial que puedes generar, ya que más información de gestión puede traducirse en mayores beneficios de ROI. Con datos estructurados y metadatos para contexto adicional, puedes usar informes del LIMS o software de análisis adicional para rastrear y analizar datos operativos del laboratorio, mejorando procesos y logrando un ROI aún mayor.
Analiza retrospectivamente los datos históricos para tomar acciones correctivas, fortalecer procesos o mitigar riesgos futuros. Desarrolla análisis predictivos sobre recursos humanos, cadena de suministro, rentabilidad, crecimiento del mercado, segmentación de clientes y más. Cuantos más análisis apliques, mayor será el valor añadido al ROI de tu implementación de LIMS. Asimismo, los conocimientos empresariales derivados de este análisis contribuirán a fortalecer el sistema de gestión de calidad del laboratorio.
4. Mantener o mejorar la calidad
En cuanto al sistema de gestión de calidad del laboratorio, un proyecto exitoso de implementación de LIMS debe medir que la provisión de datos completos, coherentes y precisos, es consecuencia directa de procesos igualmente rigurosos. Así, el sistema de gestión de calidad del laboratorio y los flujos de trabajo/procesos del LIMS van de la mano.
Aprovecha las funciones avanzadas de informes de tu LIMS para auditorías de calidad, midiendo y rastreando desviaciones, errores y acciones correctivas a lo largo del tiempo. Para ayudar a mitigar problemas de calidad en el laboratorio, procura alcanzar un 100% de recopilación electrónica de datos y un 100% de automatización para eliminar tareas manuales y prevenir la falsificación o alteración de datos. Cumplir con un plan de gobernanza de datos es otra medida de éxito que ayudará a fortalecer el sistema de gestión de calidad del laboratorio al minimizar la posibilidad de errores y preservar la cadena de custodia.
Elige un LIMS que aporte ROI
El software es una inversión, no solo -económica, sino también en tiempo y capital humano. El esfuerzo de seleccionar la solución LIMS adecuada para tu organización puede ser abrumador. Pero los beneficios para las operaciones del laboratorio se mantendrán a largo plazo si aplicas estas medidas de éxito.
En las últimas dos décadas, en Clinisys hemos adquirido una amplia experiencia implementando software LIMS para laboratorios científicos y medioambientales de todas las disciplinas: toxicología forense y clínica, salud pública, farmacia, biotecnología, agronomía, suelos, alimentación y bebidas, aire, calidad del agua y aguas residuales.
Trabaja con nosotros para ayudarte a elegir e implementar el paquete de contenido especializado por sector https://www.clinisys.com/us/en/clinisys-laboratory-solutions/ (CLS) que tu laboratorio necesita. CLS y sus paquetes especializados ofrecen una configuración e interoperabilidad sin precedentes y están diseñados para preparar tu laboratorio para el futuro, permitiendo la automatización de flujos de trabajo de extremo a extremo, conectividad ilimitada, estructuras de datos fácilmente disponibles, control de calidad completo y mucho más. Involúcranos desde el principio en tu proceso de planificación de LIMS para una implementación exitosa que supere tus objetivos de retorno de inversión en la gestión del laboratorio.
[1] Data Integrity and Compliance With CGMP Guidance for Industry (fda.gov)
