Declaración de calidad
La calidad
El factor decisivo
La calidad es el factor decisivo a la hora de diferenciar Clinisys de otros proveedores de sistemas de información de gestión clínica de laboratorios. Desde sus inicios, nuestra filosofía ha sido lograr, adherirnos y mantener las más altas certificaciones de gestión y control de calidad posibles. Nuestro sistema de gestión de calidad está integrado en nuestros sistemas, políticas y procesos empresariales e invertimos en herramientas para apoyar estos procesos para garantizar que todos los empleados estén familiarizados con los procesos y que reciban actualizaciones periódicas sobre cualquier cambio.
Invertimos continuamente en la mejora de nuestros procesos y nos comparamos con los estándares internacionales más exigentes. Nuestra adhesión a estos estándares de servicio y gestión de calidad de primera calidad garantiza:
Mejora de la satisfacción del cliente: a través de un enfoque más profesional de la prestación de soluciones y servicios que cumple constantemente con los requisitos del cliente
Reducción de los costes operativos, mediante la mejora continua de los procesos y la consiguiente eficiencia operativa
Mejora de las relaciones con las partes interesadas, incluidos el personal, los clientes y los socios· Cumplimiento legal – al entender cómo los requisitos legales y reglamentarios afectan a Clinisys y nuestros clientes
Mejora de la gestión de riesgos, a través de una mayor coherencia y trazabilidad de los servicios
Credenciales comerciales probadas– a través de una verificación independiente contra estándares reconocidos
Oportunidad constante para impulsar la mejora continua del servicio, a través de nuestra capacidad única para identificar y comunicar la mejora de sus servicios
