Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Lea atentamente este Aviso de privacidad para saber cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos la información relacionada con las personas (“Datos personales”), y para conocer sus derechos y opciones con respecto a sus Datos personales.

Para obtener información sobre los derechos de privacidad específicos de cada estado, incluidos los derechos de los residentes de California, Virginia, Colorado, Nevada, Utah o Connecticut, consulte la sección 1.18 a continuación.

Clinisys es el controlador de sus Datos Personales como se describe en este Aviso de Privacidad, a menos que se especifique lo contrario. Este Aviso de privacidad se aplica a la recopilación y el procesamiento de los datos personales recopilados por nosotros cuando visita nuestros sitios web de marca que se vinculan a este Aviso de privacidad; utilizar nuestros productos y servicios en línea como usuario autorizado en el que actuamos como responsables del tratamiento de sus datos personales; visite nuestras páginas de redes sociales de marca; visitar nuestras instalaciones; comunicarse con nosotros (incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o fax); o regístrese, asista o participe en nuestros eventos, seminarios web, ferias comerciales o concursos.  Esta Política de privacidad no se aplica a los datos personales que procesamos en nombre de nuestros clientes en calidad de procesador u otro proveedor de servicios, como cuando permitimos que los clientes usen, recopilen, compartan o procesen datos personales a través de nuestros productos y servicios en línea.  Consulte la Sección 1.4 a continuación.

Recopilamos tres tipos de datos personales de usted:

Información que usted proporciona: Recopilamos y registramos cualquier información que nos proporcione directamente, incluidos los identificadores personales, la información profesional o relacionada con el empleo, la información de cuentas financieras, la información comercial, la información visual o la información de actividad en Internet que nos proporcione a través de este sitio web u otro medio.

Información que recopilamos automáticamente: Recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su uso de este sitio web y nuestros servicios. Para ello, podemos utilizar tecnología de cookies y otros identificadores en línea para rastrear su dirección IP, navegador web, geolocalización o su actividad en este sitio. Para obtener más información sobre las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de cookies.

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Otra información que recopilamos: Podemos combinar datos de otras fuentes con datos personales que recibimos de usted. Estas otras fuentes pueden provenir de terceros o de fuentes disponibles públicamente. Esto puede incluir información relacionada con su empleo, educación, interacciones comerciales y actividad en Internet.

En algunos casos, la recopilación y el procesamiento de Datos personales son necesarios para que pueda recibir ciertos productos o servicios (consulte la Sección 1.2 a continuación). Los Datos Personales no incluyen información anonimizada o agregada de tal manera que no pueda ser identificado a partir de ella

Si nos proporciona a nosotros o a nuestros proveedores de servicios cualquier Dato Personal relacionado con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para que la información se utilice de acuerdo con este Aviso de Privacidad. Si cree que sus datos personales nos han sido proporcionados de forma inadecuada o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección Contacto (1.17) a continuación.

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales sobre usted.

1. identificadores (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección IP);
2. registros sobre usted (por ejemplo, firmas, caracteres físicos o descripciones de usted, contenido, momento y método de comunicación que tiene con nosotros, información que comparte o carga en nuestro sitio web, servicios u otras propiedades digitales)
3. información demográfica;
4. información financiera y comercial (por ejemplo, números de tarjetas de crédito, historial de compras);
5. información sobre Internet u otra actividad en línea;
6. datos de geolocalización (por ejemplo, ubicación de la computadora/dispositivo);
7. información de audio o visual (por ejemplo, fotografías, grabaciones de video o audio);
8. información profesional/educativa;
9. inferencias extraídas de cualquiera de los anteriores.

Cuando así lo exija la ley, obtenemos su consentimiento para utilizar y procesar sus datos personales para estos fines. De lo contrario, nos basamos en otras bases legales para recopilar y procesar sus Datos personales. Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines:Proporcionar nuestros servicios, productos y acceso al sitio web: procesamos sus datos personales relacionados con su acceso a nuestros servicios, productos, sitio web y otras propiedades digitales (por ejemplo, dirección IP, actividad en Internet, información de la cuenta, información personal, etc.) para garantizar que tanto usted como nosotros cumplamos con nuestras obligaciones en virtud del contrato aplicable, términos de uso, o acuerdo de servicio y para proyectar la demanda futura, así como para mejorar nuestros sitios web y servicios; en ausencia de una relación contractual, procesamos sus datos personales para promover nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestros sitios web y servicios.

Fines comerciales internos: Procesamos sus datos personales para operar, mantener y mejorar nuestros servicios, productos y sitio web, incluida la personalización del contenido; el mantenimiento de registros comerciales internos, como la contabilidad, la gestión de cuentas de usuario, la gestión de documentos y actividades similares; el cumplimiento de nuestras políticas y reglas; el monitoreo del uso del servicio, los informes de gestión; la auditoría; y la seguridad y administración de TI para cumplir con nuestras obligaciones con usted para cumplir nuestro contrato con usted. o, si no se aplica ningún contrato, en la medida en que sea necesario para nuestro interés legítimo en operar nuestro negocio de manera segura y eficiente.

Fines de investigación interna y mejora de productos: Procesamos sus datos personales para verificar y mantener la calidad o seguridad de nuestros productos o servicios; mejorar nuestros productos o servicios; diseñar nuevos productos y servicios; evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de publicidad o marketing; y depurar y reparar errores con nuestros sistemas, redes y equipos para cumplir nuestro contrato con usted. o, si no se aplica ningún contrato, en la medida en que sea necesario para nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos y servicios.

Protección de nuestras instalaciones, sitios web y servicios: Procesamos sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección IP, información de la cuenta, actividad en Internet) como parte de nuestros esfuerzos para mantener, monitorear y proteger nuestras instalaciones, sitios web, servicios y productos. Esto puede incluir la agregación de datos, la verificación de cuentas, la investigación de actividades sospechosas y el cumplimiento de nuestros términos y políticas en la medida necesaria para promover nuestro interés legítimo en mantener un sitio web, productos y servicios seguros y en proteger nuestros derechos y los derechos de otros.

Responder a las solicitudes de contacto: Si se pone en contacto con nosotros electrónicamente o por teléfono, procesamos sus Datos personales (por ejemplo, nombre, información de la cuenta, información de contacto, identificadores gubernamentales) para cumplir nuestro contrato con usted o, si no se aplica ningún contrato, en la medida en que sea necesario para nuestro interés legítimo en responder a su consulta y comunicarnos con usted. Podemos grabar y procesar comunicaciones con fines de capacitación, control de calidad y administración. Si así lo exige la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento previo o le daremos la opción de oponerse a que se grabe una llamada.

Gestión de pagos: Podemos procesar su información financiera y otros datos personales (por ejemplo, nombre, información de la cuenta, historial financiero) para administrar la cuenta de su organización y para cobrar o realizar pagos en la medida en que sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted.

En relación con una transacción corporativa: Podemos procesar su información si vendemos o transferimos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos, incluso a través de una venta en relación con la quiebra y otras formas de cambio corporativo en apoyo de nuestro interés legítimo en operar y realizar transacciones comerciales de la empresa.

En algunos casos, podemos proporcionar servicios u ofertas específicos sujetos a políticas de privacidad separadas o complementarias. En esos casos, le informaremos de manera destacada sobre esas políticas y las proporcionaremos en un formato de fácil acceso.

Esta Política de Privacidad no se aplica a los Datos Personales que:

1. procesamos en nombre de nuestros clientes en el papel de procesador u otro proveedor de servicios, como cuando permitimos que los clientes creen sus propios sitios web/aplicaciones para ofrecer sus propios productos y servicios, para enviar comunicaciones electrónicas a otros; o utilizar, recopilar, compartir o procesar Datos personales a través de nuestros productos y servicios en línea. Las políticas de privacidad de nuestros clientes pueden ser diferentes a las nuestras, y no somos responsables de esas prácticas.
2. Procesamos información sobre empleados actuales o anteriores, solicitantes de empleo y otras personas que interactúan con nosotros con fines relacionados con el empleo.

Tomamos precauciones comercialmente razonables para proteger los Datos personales en nuestro poder de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Si bien seguimos estándares generalmente aceptados para proteger los datos personales, ningún método de almacenamiento o transmisión es 100% seguro o está libre de errores. Es posible que los datos personales que envíe hacia o desde el sitio web o por correo electrónico no sean seguros, y le recomendamos que se comunique con nosotros para conocer formas más seguras de compartir información confidencial cuando sea necesario. Cuando utilice contraseñas, números de identificación u otras funciones especiales de acceso en este sitio, es su responsabilidad protegerlas y cerrar sesión en cualquier cuenta a la que acceda después de sus sesiones.

Dependiendo de nuestra relación con usted y de dónde resida, es posible que tenga ciertos derechos relacionados con sus Datos personales en función de las leyes locales de protección de datos aplicables, incluidas las leyes de privacidad de los estados individuales de EE. UU. (por ejemplo, California, Virginia, Colorado y otros estados), las leyes de privacidad canadienses y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el Reino Unido. Dependiendo de las leyes aplicables, estos derechos pueden incluir el derecho a:

• Solicitar información sobre las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que hemos recopilado los Datos Personales, los fines para recopilar, vender o compartir los Datos Personales, y a quién hemos divulgado sus Datos Personales.
• Solicitar y recibir copias de los Datos Personales que tenemos sobre usted;
• Solicitar información adicional sobre cómo procesamos sus Datos Personales;
• Corregir Datos Personales inexactos o incompletos (teniendo en cuenta el uso que hacemos de ellos);
• Solicitar la eliminación de sus Datos Personales;
• Restringir u oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales, incluida la restricción de la venta o el intercambio de sus datos o su uso para marketing conductual de contexto cruzado. Cuando procesamos datos personales con fines de marketing directo (ya sea por nosotros o por terceros) o para marketing conductual de contexto cruzado, es posible que no tenga que proporcionar una razón específica para dicha objeción;
• Exigirnos (si es posible) que transfiramos sus Datos personales a otro responsable del tratamiento (es decir, portabilidad de datos);
• Limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales sensibles;
• Restringir ciertas divulgaciones de sus Datos Personales a terceros;
• No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos; y

No “vendemos” ni “compartimos” Datos personales sobre usted, tal y como se definen en la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Aunque no hemos “vendido” Datos personales por dinero en los últimos 12 meses, participamos en prácticas rutinarias con nuestros servicios, productos y sitios web que involucran a terceros que podrían considerarse una “venta” o “intercambio” según se define en la ley de California. No vendemos ni compartimos a sabiendas ningún dato personal de menores de 16 años.

Es posible que le pidamos que dé su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted con fines promocionales y de marketing. Sin embargo, puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales o de marketing en cualquier momento notificándonos como respuesta a cualquier correo electrónico no deseado, utilizando la función de cancelación de suscripción en nuestro boletín, poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o escribiéndonos a nuestra oficina local. Las solicitudes para darse de baja de los correos electrónicos de Clinisys pueden tardar 5 días hábiles en procesarse.

Consulte nuestra Política de cookies vinculada aquí.

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios de terceros. Cuando hace clic en uno de estos enlaces, está visitando un sitio web operado por alguien que no somos nosotros y el operador de ese sitio web puede tener una política de privacidad diferente. No somos responsables de sus prácticas de privacidad individuales, por lo que le recomendamos que investigue las políticas de privacidad de dichos operadores externos.

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionarnos información a través de este sitio web. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no acceda, use ni proporcione ninguna información en el sitio web o en o a través de cualquiera de sus funciones. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido datos personales de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a [email protected] o escribiéndonos a nuestra oficina local.

Aunque mantenemos salvaguardas de seguridad razonables, ninguna medida de seguridad o comunicaciones a través de Internet puede ser 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad de su información. Si bien trabajamos arduamente para proteger los incidentes de datos, contamos con controles y procedimientos específicos para cuando se produzcan tales situaciones, junto con los procedimientos necesarios para realizar notificaciones a usted y a la Autoridad de Supervisión correspondiente, según corresponda.

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines que hemos descrito anteriormente, a menos que la ley aplicable nos exija lo contrario. Esto incluye conservar sus Datos Personales para proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado e interactuar con usted; mantener nuestra relación comercial con usted; mejorar nuestro negocio a lo largo del tiempo; garantizar la legalidad, la seguridad y la protección continuas de nuestros servicios y relaciones; o de otro modo de acuerdo con nuestros procedimientos internos de retención. Una vez que haya finalizado su relación con nosotros, podemos conservar sus datos personales en nuestros sistemas y registros para garantizar el cumplimiento adecuado de las disposiciones supervivientes de los contratos rescindidos o para otros fines comerciales legítimos, como facilitar la incorporación de usuarios en el futuro, demostrar nuestras prácticas comerciales y obligaciones contractuales, o proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios en caso de interés

1. Sus datos pueden ser utilizados y divulgados por Clinisys y sus divisiones, sociedades de cartera, subsidiarias y afiliadas, u otras entidades fuera de su país, incluso en países que tienen un estándar de protección de datos diferente al de su propio país.
2. En el caso de las personas cuyos datos están sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en el EEE o en el Reino Unido, hemos tomado medidas para proteger su privacidad y sus derechos fundamentales cuando sus Datos personales se transfieren a otros países, incluidos los Estados Unidos. Para las transferencias a entidades fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. En el caso de las transferencias a terceros, nos aseguramos de que el destinatario esté sujeto a una jurisdicción para la que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o del Reino Unido, según corresponda, o de que existan las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo o las normas corporativas vinculantes.

Podemos actualizar esta Política de privacidad a nuestra discreción para reflejar los cambios que consideremos necesarios o para satisfacer los requisitos legales. Publicaremos un aviso destacado de los cambios sustanciales en nuestros sitios web.

Agradecemos los comentarios y preguntas sobre esta Política de privacidad. Cualquier pregunta de este tipo debe dirigirse por correo electrónico a [email protected]. Además, puede hacer su solicitud por escrito a una de las direcciones locales de nuestra empresa. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Clinisys en [email protected].