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14 Noviembre 2024

Un día en la vida de Blanca Rodriguez

Blanca Rodríguez

Project engineer Gestlab

Desde enero de 2023, Blanca Rodríguez se ha vinculado con nosotros como Project Engineer.

Descubra todo lo que a Blanca le gusta en su trabajo y cómo ha evolucionado desde sus inicios hasta ahora.  

¿Siempre ha tenido una idea clara de lo que quería hacer en la vida?  
Desde la primera vez que en el instituto me hablaron de biología recuerdo que sentí un interés enorme por el tema. Me apasionó entender cómo funcionan los sistemas vivos, y como la genética puede marcar gran parte de la salud del ser humano.

¿Ya habías trabajado en el campo de informática?¿Y en qué sectores?
Mi experiencia profesional se centra fundamentalmente en el laboratorio, por lo que trabajar en Clinisys es mi primer contacto con el mundo de la informática “desde dentro”.

¿Qué experiencia profesional le ha resultado más beneficiosa? 
Creo que haber tenido experiencia en un laboratorio hace que en mi trabajo actual sea más fácil que comprenda las necesidades de los clientes.

¿En qué consiste tu trabajo? 
Mi trabajo consiste en hacer que Gestlab sea la herramienta única que usen nuestros clientes. De manera que les entreno en ella y busco la mejor manera de cubrir sus necesidades con las funcionalidades que ofrecemos. 

¿Qué es lo que te gusta más en tu trabajo cotidiano? 
Lo que más me gusta es buscar soluciones a problemas o situaciones que no se habían planteado antes. Para ello, trato de estar muy en contacto con el resto de mis compañeros del equipo de servicios, así como con el equipo de soporte. Muchas veces las experiencias previas en otros proyectos son la clave para resolver problemas actuales. 

En tu opinión, ¿cuáles serían los consejos que darías a un joven Project engineer? 
Creo que el mejor consejo sería que tenga una escucha activa hacia los clientes. En ocasiones, las necesidades que nos transmiten pueden parecer nimias, pero siempre se puede encontrar la manera de cubrirlas y conseguir que el cliente esté satisfecho con nuestro producto. 

Para ti, ¿cuáles son las competencias y habilidades esenciales para ser un buen Project engineer?  
Creo que es principal tener dotes comunicativas que permitan que los clientes puedan entender funcionalidades y conceptos que pueden ser algo abstractos. Además, otras competencias como la organización o la planificación pueden ser de gran utilidad.