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5 Août 2024

Pourquoi les mises à jour de vos systèmes informatiques sont importantes – 5 avantages à les planifier 

Clinisys

Les dernières caractéristiques et fonctionnalités de vos produits sont intégrées dans les dernières versions des produits Clinisys. Mais il y a bien d’autres avantages à utiliser les dernières versions de GLIMS, CyberLab et DaVinci. Nos experts vous expliquent pourquoi il est important d’utiliser un logiciel à jour et comment Clinisys peut vous y aider. 

Les caractéristiques et fonctionnalités les plus récentes sont intégrées dans les dernières versions de vos logiciels de laboratoire GLIMS, CyberLab et DaVinci, mais ce n’est pas la seule raison pour les mettre à jour. Il y a fondamentalement d’autres avantages à utiliser toujours la dernière (ou au moins l’avant-dernière) version majeure de nos produits, et à planifier leur mise en œuvre. En voici 5… 

1. La sécurité 

Les établissements de santé représentent une cible privilégiée pour les pirates informatiques et font l’objet de nombreuses cyberattaques. Celles-ci peuvent paralyser tout ou partie de leur système d’information et aboutir à des fuites de données sensibles, tout en mettant en risque la santé des patients mais aussi l’établissement. Le gouvernement français a d’ailleurs lancé en 2023 un plan blanc numérique national à l’attention des établissements de santé afin qu’ils soient mieux préparés aux cyberattaques.  

Parmi toutes les actions de prévention participant à la bonne « cyberhygiène », les mises à jour des systèmes informatiques, et l’installation de correctifs logiciels sont des éléments clés.  En contribuant à renforcer la cybersécurité, nos mises à jour incluent les derniers correctifs de sécurité, réduisant ainsi le risque d’exploitation d’une vulnérabilité connue et pour laquelle un correctif existe. 

2. La compatibilité 

Nos logiciels reposent sur une plate-forme technique intégrant des bases de données et des systèmes d’exploitation basés sur des technologies de pointe, faisant de la compatibilité un point essentiel. Oracle, Progress et Microsoft (pour n’en citer que quelques-uns) ont mis en place des processus rigoureux de mises à jour et de fin de vie de leurs produits, devenus la norme dans l’industrie. 

Leurs évolutions sont toujours incluses dans nos propres mises à jour, de sorte que la dernière version de GLIMS, CyberLab ou DaVinci vous apporte toute la garantie d’un logiciel compatible avec cette technologie sous-jacente. 

3. Un support plus efficace 

Mettre régulièrement à jour un logiciel simplifie le processus d’assistance, et maximise ainsi son efficacité. Un processus simplifié et optimisé vous permet de bénéficier d’un support plus ciblé, plus rapide et plus efficace. Notre équipe support peut ainsi concentrer son expertise sur les toutes dernières fonctionnalités et correctifs, pour vous offrir le meilleur service possible.   

4. Un développement ciblé 

Moins de versions différentes de nos systèmes signifie un développement plus adapté et plus efficace. Le fait de ne pas avoir à rendre les nouvelles fonctionnalités « rétro compatibles » avec les anciennes versions nous permet de vous proposer des évolutions enrichies et plus complètes, plus rapidement. 

Nous veillons en outre à ce que nos produits soient conformes aux dernières initiatives, recommandations et normes réglementaires nationales. L’utilisation de la dernière (ou de l’avant-dernière) version vous garantit donc également cette conformité.

5. Une innovation accélérée 

Une vague d’innovations se propage autour de la gestion des images, l’aide à la décision et l’intelligence artificielle. Nous souhaitons que les laboratoires profitent de cette dynamique pour développer leurs performances et que leurs patients bénéficient d’analyses plus rapides et plus personnalisées. 

Dans cet objectif, Clinisys travaille avec des fournisseurs tiers, qui utilisent toujours les versions les plus récentes de nos logiciels. Si vos applications, ou votre environnement système, sont anciens ou obsolètes, vous ne pourriez potentiellement pas bénéficier, de manière sécurisée et efficace, de ces toutes dernières technologies.   

Les mises à jour en environnement complexe 

La complexité de l’environnement informatique des laboratoires cliniques va en s’intensifiant. Clinisys travaille avec des réseaux de laboratoires présents dans le monde entier, et dont les systèmes de dossiers médicaux électroniques peuvent être différents. Leur maintenance nécessite beaucoup de temps et de ressources. 

En ajoutant les pics d’activités saisonniers, le renouvellement des accréditations des laboratoires et les périodes de congés, les fenêtres de disponibilité pour les mises à jour de GLIMS, CyberLab ou DaVinci se rétrécissent rapidement. C’est pourquoi la meilleure approche consiste à inclure le déploiement de nos mises à jour dans votre planification habituelle. Vous décidez des fonctionnalités que vous souhaitez activer pour votre laboratoire, et Clinisys veillera à ce que les ressources nécessaires soient disponibles. 

La phase de tests de recettes par les utilisateurs représente la composante la plus difficile de cette équation. Peu de laboratoires la professionnalisent, et ils doivent ainsi généralement faire appel à des collaborateurs en première ligne en leur générant des scripts de test. Clinisys met tout en œuvre pour relever ces défis. 

Une mise à jour par an 

Afin de faciliter la planification de ces mises à jour, nous nous efforçons de vous proposer une seule version majeure du produit par an (sauf en cas de résolution de problème ou de correction concernant des failles de sécurité).  

Nous avons élaboré un plan stratégique concernant ces mises à jour afin de planifier nos propres actions, vous permettre de préparer les vôtres et de déterminer les détails de la phase de tests.  

Filip Migom

Chef de produit GLIMS

Clinisys

Les dernières versions de GLIMS, CyberLab et DaVinci offrent de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités. Mais les opérations de mise à jour permettent également d’assurer la sécurité, la conformité, un support plus efficace, le respect des dernières directives et normes, un développement plus ciblé et une accélération de l’innovation.

Planifier pour réussir 

Nous vous souhaitons d’utiliser toujours la meilleure version de GLIMS, CyberLab et DaVinci, et dans ce cadre, que vous disposiez des ressources nécessaires pour faire les tests.  

La planification de vos mises à jour, dans le respect de vos procédures, est une étape clé. 

L’utilisation généralisée de la dernière version de notre logiciel, vous permet d’accéder à un support plus efficace, un développement plus ciblé, un accès plus rapide vers l’innovation, une garantie de conformité, une sécurité renforcée, le respect des directives et des normes les plus récentes, et, bien sûr : les toutes dernières fonctionnalités. 

Vous envisagez d’actualiser votre système d’information de laboratoire ? Vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les mises à jour ? Contactez-nous !