Mise en place de la bactériologie sans papier
PROFIL CLIENT
LE DÉFI
Remplacer une utilisation papier des demandes de bactériologie au sein du laboratoire
LE RÉSULTAT
Gain de temps, amélioration des flux et des délais de rendu.
Le défi
Changer les habitudes d’équipes ayant l’habitude de travailler sur papier.
L’approche Clinisys
Repenser le rendu de microbiologie avec le changement de SGL.
Dès le début du projet, le Dr Claudinon nous a mis au défi de repenser le rendu microbiologique via son intégration complète et sans papier dans le nouveau SGL.
L’approche de travail a été multiple : comprendre la mécanique de travail initial du laboratoire, le modéliser par un paramétrage adapté dans le SGL et quand cela était possible l’améliorer. Nous avons également revu ensemble le flux de travail pour optimiser les mouvements et communications entre les équipes.
Les points pris en considération étaient nombreux : harmonisation et optimisation du travail technique, traçabilité de toutes les étapes, vue simplifiée de l’ensemble des résultats dossier et patient, suivi en temps réel sur un outil unique : le SGL….
Cependant, la plus grande réussite du laboratoire et de ses référents a été de gagner progressivement en autonomie, jusqu’à arriver à réinventer et faire vivre seuls leur microbiologie.
Avant, avec les feuilles de travail, le technicien devait récupérer sa pochette, la mettre dans l’ordre, dans le même ordre que ses boites, que ça colle bien entre les deux. Parfois, la feuille était égarée, il fallait la réimprimer. Avec GLIMS, c’est beaucoup plus simple : je prends ma boite, je scanne, j’ouvre mon dossier .
